הצהרת נגישות

הצהרת נגישות (White LabelsLabels) – סידורי נגישות

אנו משקיעים את מירב המאמצים ומשאבים רבים כדי לספק לכל לקוחותינו שירות שווה, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח‑1998, והתקנות שהתקבלו על פיו, מושקעים מאמצים ומשאבים נרחבים ליישום התאמות הנגישות הנדרשות, כך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכל הלקוחות באופן עצמאי ושווה.

החברה שואפת לשיפור מתמיד. אם אתם נתקלים בקשיים או יש לכם הצעות לשיפור, נשמח לשמוע מכם. ניתן ליצור קשר עמנו.

סידורי נגישות במשרדים

למשרדי החברה אין קבלת קהל או שירות לקוחות פיזי.

נגישות האתר

אתר נגיש מאפשר לאנשים עם מוגבלויות ולמבוגרים לגלוש ברמה זהה של יעילות והנאה כמו כל המשתמשים האחרים. בישראל, כ-1.6 מיליון אנשים בעלי מוגבלויות, מתוכם כ-751,000 בגיל העבודה (20‑64). הנתונים הסטטיסטיים מראים פערים משמעותיים בין אנשים עם מוגבלויות לאנשים ללא מוגבלויות בהיבטים שונים של החיים.

אנו מאמינים ומקדמים שוויון הזדמנויות במרחב הדיגיטלי עבור אנשים עם מוגבלויות שונות ועבור אלו שמשתמשים בטכנולוגיות סיוע כדי להשתמש במחשב.

מידע על נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות הנגישות לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות שירות), 2013.

בוצעו התאמות נגישות לפי המלצות התקן הישראלי (IS 5568) לנגישות תוכן אינטרנט ברמת AA ולפי המסמך הבינלאומי WCAG 2.0.

בוצעו בדיקות לוודא תאימות מקסימלית לדפדפן Chrome.

האתר מספק מבנה סמנטי לטכנולוגיות סיוע ותומך בהפעלה סטנדרטית באמצעות מקלדת – מקשי החצים, Enter, ו‑Esc ליציאה מתפריטים וחלונות קופצים.

האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים נפוצים ולשימוש במכשירים ניידים.

לגלישה אופטימלית עם קורא מסך מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של NVDA.

מסמכים או סרטונים שהועלו לאתר לפני אוקטובר 2017 עשויים שלא להיות נגישים במלואם. אם נתקלים במסמך או סרטון כזה, ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה, ואנו נוודא שהמידע יונגש לכם.

מתן מידע נגיש

החברה מספקת ללקוחותיה אפשרות לקבל מידע בפורמטים נגישים. שירות זה ניתן ללא תשלום ומיועד לאנשים עם מוגבלויות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה, פרטיו מופיעים בהמשך הצהרה זו.

בדיקות והתייעצויות נגישות

בדיקות והתייעצויות נגישות בוצעו על ידי A2Z Accessibility ו‑Internet Marketing.

כיצד להגיש בקשות והצעות לשיפור

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השירות הנגיש ביותר האפשרי.

אם אתם נתקלים בבעיה או בתקלת נגישות, נשמח אם תעדכנו אותנו. נעשה כל מאמץ למצוא פתרון מתאים ולפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.

רכז הנגישות בחברה

(פרטי רכז הנגישות יופיעו בהמשך ההצהרה באתר)